'>
Muhtemelen, şöyle bir probleminiz var:
Aileniz veya arkadaşlarınızla sohbet etmek, ders almak veya konferans yapmak için Skype görüntülü aramanın keyfini çıkarabilirsiniz. Bu nedenle, videonuzun siyah veya donması gibi Skype videonuz çalışmayı durdurursa, sorun yaratır. Ancak hiçbir sorun çözülemez. Sorunla karşı karşıyaysanız endişelenmeyin. Bu küçük kılavuza gidin, size nasıl düzelteceğinizi göstereceğiz Skype videosu çalışmıyor Windows 10'da.
Okumaya devam etmek.:)
Not: Gitmeden önce, sohbet pencerenizdeki videonun etkinleştirildiğinden emin olun. Video düğmenizde bir çizgi varsa bu, videonun kapalı olduğu anlamına gelir. Açmak için düğmeye tıklayın.
Videonuz açıksa ve hala çalışmıyorsa, düzeltmeye başlayalım. Karşınızdaki kişiyi göremiyorsanız, sorun genellikle sizin değil diğer taraftadır. Görülemiyorsanız, sorun muhtemelen Skype'ınızdan kaynaklanmaktadır. Video donuyorsa, ağ bağlantısında sorun olabilir. Hatayı düzeltmek için aşağıdaki yöntemleri deneyin:
1. Skype'ta web kameranızı kontrol edin
2. Web kamerası sürücünüzü güncelleyin
3. Ağ bağlantınızı kontrol edin
4. Skype'ın en son sürümünü yükleyin
Yöntem 1. Skype'ta web kameranızı kontrol edin
Web kameranız Skype için yapılandırılmamışsa, videonuz çalışamaz. İster yerleşik bir web kamerası ister harici bir USB kullanıyor olun, Skype'ta kontrol edin:
1)
Hesabınızla Skype'ta oturum açın.
Tıklayın Araçlar Skype penceresindeki menü çubuğunda.
Sonra seçin Seçenekler…
2)
Tıklayın Video ayarları açık pencerede.
Ardından açılır menüden web kameranızı seçin.
Web kameranız seçildikten sonra kendinizi küçük pencerede görmelisiniz.
a) Değilse ve yerleşik kamerayı kullanıyorsanız, sonraki yönteme geçin.
b) Değilse ve bir USB web kamerası kullanıyorsanız, bilgisayarınızdaki farklı bir USB bağlantı noktasına yeniden bağlamayı deneyin. Hata devam ederse, sonraki yönteme geçin.
Yöntem 2. Web kamerası sürücünüzü güncelleyin
Eski veya bozuk bir web kamerası sürücüsü de Skype videonuzun çalışmamasına neden olabilir. En son sürüme yükseltmek, çoğu zaman hatayı düzeltmenize yardımcı olabilir. Güncel sürücü, Skype videonuzu sabit ve pürüzsüz hale getirebilir.
Web kamerası sürücünüzü güncellemek için şunları yapabilirsiniz: Sürücüyü güncelle Aygıt Yöneticisi'nde seçenek.
Veya web kameranızın üreticisinin web sitesinden en son sürücüyü indirebilirsiniz. Sürücülerle manuel olarak oynama konusunda kendinizden emin değilseniz,veya daha fazla zaman kazanmak istiyorsanız, Sürücü Kolay otomatik olarak yapmak için.
1)
İndir ve Driver Easy'yi yükleyin.
2)
Driver Easy'yi çalıştırın ve tıklayın Şimdi Tara buton. Driver Easy daha sonra bilgisayarınızı tarayacak ve sorunlu sürücüleri tespit edecektir. Web kamerası sürücünüz bir istisna değildir.
3)
Ücretsiz sürüm ile: Güncelleme Bu sürücünün doğru sürümünü otomatik olarak indirip yüklemek için bayraklı bir web kamerası sürücüsünün yanındaki düğmesine basın.
Pro sürümü ile: Tıklayın Tümünü Güncelle doğru sürümünü otomatik olarak indirmek ve kurmak için herşey sisteminizde eksik veya güncel olmayan sürücüler. (ve tam destek ve 30 günlük para iade garantisi alırsınız)
Yöntem 3. Ağ bağlantınızı kontrol edin
Kötü bir ağ bağlantısı, Skype videonuzun çalışmasını durdurabilir veya aniden donabilir. Başka bir deyişle, Skype görüntülü görüşme için kararlı ve iyi bir ağ bağlantısı gereklidir. Ağ bağlantısı sorunlarınızı gidermek için buradaki adımları izleyin.
1. Adım Ağınızı yeniden başlatın
1)
Bilgisayarınızı kapatın.
2)
Varsa, modeminizi ve Wi-Fi yönlendiricinizi çıkarın.
3)
Yaklaşık 30 saniye bekleyin ve modeminizi ve yönlendiricinizi tekrar takın.
4)
Video aramayı tekrar denemek için bilgisayarınızı açın ve Skype'ta Oturum Açın.
Hata hala devam ederse, lütfen 2. Adıma geçin.
Adım 2. Ağ kartı sürücünüzü güncelleyin
Ağ kartı sürücünüz eski veya bozuksa, Windows'unuzda ağ bağlantısı sorunlarına neden olabilir. Ağ adaptörü yazılımınızı güncellemek için buradaki kılavuzu izleyin.
Cihaz yazılımınızı güncel hale getirmek için, üreticinin web sitesinden en son doğru yazılımı doğrudan indirebilirsiniz. Ya da kullanabilirsin Sürücü Kolay size gösteriyoruz Yöntem 2 . Pro sürümünü kullanmayı denerseniz, web kamerası sürücünüzü ve ağ kartı sürücünüzü aynı anda güncelleyebilirsiniz. Gerçekten zamanınızın çoğunu kurtarır ve sorunu mümkün olan en kısa sürede çözmenize yardımcı olur.
Yöntem 4. Skype'ın en son sürümünü yükleyin
Yukarıdaki tüm çözümleri denedikten sonra hala Skype videosunu kullanamıyorsanız, lütfen Skype'ın en son sürümünü şuradan yüklemeyi deneyin. Microsoft web sitesi direkt olarak.