(Çözüldü) Netflix Siyah Ekran Sorunu

Netflix'i açtığınızda sadece ses veriyor ama görüntü vermiyor, bilgisayarınızda “Netflix siyah ekran” sorunuyla karşılaşıyorsunuz. Merak etmeyin, yalnız değilsiniz. Bu 'Netflix siyah ekran' sorununun düzeltilmesi kolay olmalıdır.

'Netflix siyah ekran' sorunuyla karşılaştığınızda, iki farklı durum olacaktır:

• Sesli siyah ekran
• Sessiz siyah ekran

Sesli siyah ekran

Bu durumda, yalnızca siyah ekranı görebilir ancak sesi cihazınızdan duyabilirsiniz. Bu sorunu çözmek için aşağıdaki yöntemi izleyin.

Yöntem 1: Google Chrome'unuzu güncelleyin

Netflix'i izlemek için Google Chrome kullanıyorsanız, bu sorunun nedeni eski sürüm olabilir. Yardımcı olup olmadığını görmek için Google Chrome'unuzu güncelleyebilirsiniz.
Firefox gibi başka tarayıcılar kullanıyorsanız, sonraki yönteme geçebilirsiniz.

1. Google Chrome'u başlatın.
2. Tarayıcınızın sağ üst köşesindeki üç nokta düğmesini tıklayın.
3. Seçiniz Yardım , sonra tıklayın Google Chrome hakkında .
4. Chrome, mevcut sürümü görüntüler ve mevcut güncellemeleri otomatik olarak yükler.
5. Seçiniz Yeniden başlat güncellemeyi tamamlamak için.
6. Netflix'i tekrar deneyin.

Yöntem 2: Grafik sürücünüzü güncelleyin

Grafik sürücüsü bu sorunun nedeni olabilir. Windows 10 ile çalışmak için doğru ve en yeni sürücüye sahip uyumlu bir grafik kartı kullanmanız gerekir. Bu nedenle, grafik sürücünüzü güncelleyin sorunu çözmenize yardımcı olabilir.

Grafik sürücünüzü indirmenin iki yolu vardır.

Seçenek 1 - El ile - Sürücülerinizi bu şekilde güncellemek için bazı bilgisayar becerilerine ve sabra ihtiyacınız olacak çünkü çevrimiçi olarak tam olarak doğru sürücüyü bulmanız, indirmeniz ve adım adım yüklemeniz gerekir.

VEYA

Seçenek 2 - Otomatik Olarak (Önerilir) - Bu en hızlı ve en kolay seçenektir. Bunların hepsi yalnızca birkaç fare tıklamasıyla yapılır - yeni bir bilgisayar kullanıcısı olsanız bile kolaydır.

Seçenek 1 - Sürücüyü manuel olarak indirin ve kurun

Grafik kartı üreticinizin resmi web sitesine gidebilir, sistem sürümünüz için sürücüyü bulabilir ve manuel olarak indirebilirsiniz.

Sisteminiz için doğru sürücüleri indirdikten sonra, indirilen dosyaya çift tıklayın ve sürücüyü yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.

Seçenek 2 - MSI ses sürücülerini otomatik olarak güncelleyin

Sürücüyü manuel olarak güncellemek için zamanınız, sabrınız veya bilgisayar beceriniz yoksa, bunu Driver Easy ile otomatik olarak yapabilirsiniz.

Sürücü Kolay sisteminizi otomatik olarak tanıyacak ve bunun için doğru sürücüleri bulacaktır. Bilgisayarınızın tam olarak hangi sistemi çalıştırdığını bilmenize gerek yoktur, yanlış sürücüyü indirme ve yükleme riskini almanıza gerek yoktur ve yükleme sırasında hata yapma konusunda endişelenmenize gerek yoktur.

Sürücülerinizi otomatik olarak ÜCRETSİZ veya Profesyonel sürüm Sürücü Kolaylığı. Ama ile Profesyonel sürüm yalnızca 2 tıklama alır (ve tam destek ve 30 günlük para iade garantisi alırsınız):

1. İndir ve Driver Easy'yi yükleyin.
2. Driver Easy'yi çalıştırın ve tıklayın Şimdi Tara buton. Driver Easy daha sonra bilgisayarınızı tarayacak ve sorunlu sürücüleri tespit edecektir.
3. Tıkla Güncelleme Bu sürücünün doğru sürümünü otomatik olarak indirip yüklemek için sürücünün yanındaki düğmesine basın (bunu Ücretsiz sürümle yapabilirsiniz).
   Veya tıklayın Tümünü Güncelle doğru sürümünü otomatik olarak indirmek ve kurmak için herşey sisteminizde eksik veya güncel olmayan sürücüler (bu, Profesyonel sürüm - Tümünü Güncelle'yi tıkladığınızda yükseltmeniz istenir).

Grafik sürücünüzde herhangi bir sorun yoksa ve Netflix'i bir tarayıcıda oynatıyorsanız, Google Chrome gibi alternatif bir tarayıcı deneyin.

Sessiz siyah ekran

Bu durumda ekran siyah veya boştur ve ses yoktur. Sorunu çözmek için aşağıdaki yöntemleri deneyin. Aşağıdaki yöntemleri kullanın, sizin için çalışan bir yöntem bulana kadar aşağı inin.

1. Bir önceki sayfaya dönün
2. Tarayıcınızın önbelleğini temizleyin
3. Windows güncellemelerini gerçekleştirin
4. Netflix çerezini web tarayıcınızdan temizleyin
5. Tarayıcıyı yönetici olarak çalıştırın
6. Chrome tarama verilerini temizleyin
7. Chrome Uzantılarını Devre Dışı Bırak
8. Var olan tüm virüsleri temizleyin
9. Virüsten koruma yazılımını devre dışı bırakın / kaldırın

Yöntem 1: Önceki sayfaya dönün

Netflix.com'u bir tarayıcıda ziyaret ediyorsanız önceki sayfaya dönüp tekrar deneyebilirsiniz.
Ancak yardımcı olmazsa, sonraki yönteme geçebilirsiniz.

Yöntem 2: Tarayıcınızın önbelleğini temizleyin

Tarayıcı önbelleğini temizleme, birçok tarayıcı sorunu için genel bir düzeltmedir. Bu yüzden yöntemi deneyin, sorunu çözmenize yardımcı olabilir. Burada Google Chrome'u örnek olarak alıyoruz:

1. Google Chrome'u çalıştırın.
2. Tarayıcınızın sağ üst köşesindeki üç nokta düğmesini tıklayın.
3. Seçiniz Tarih> Tarih .
4. Sol bölmede şunu seçin: Tarama Verilerini Temizle .
5. Seçin ileri sekmesi.
6. İçinde Zaman aralığı açılır, seçin Her zaman .
7. Dışındaki her şeyin işaretini kaldırın Önbelleğe alınan resimler ve dosyalar .
8. Seçiniz Net veriler .
9. Netflix'i tekrar deneyin.

Yöntem 3: Windows güncellemelerini gerçekleştirin

Bazen Windows Sisteminiz güncellenmezse, Netflix sistemle çakışabilir. Bu nedenle, Windows'unuzu en son sürüme güncellemek bazı sorunları önleyebilir.

1. Basın Windows logo tuşu + I birlikte.
2. Tıklayın Güncelleme ve güvenlik .
3. Windows güncellemeleri kontrol edecek. Değilse, seçin Güncellemeleri kontrol et .
4. Güncellemeler yüklendikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Netflix'i tekrar deneyin.

Yöntem 4: Netflix çerezini web tarayıcınızdan temizleyin

Git netflix.com/clearcookies . Netflix çerezini temizleyebilir ancak sizi hesabınızdan çıkaracaktır.
Bundan sonra oturum açıp Netflix'i tekrar deneyebilirsiniz.

Yöntem 5: Tarayıcıyı yönetici olarak çalıştırın

Ayrıcalık sorunu, bu sorunun nedeni olabilir. Yüksek bütünlük erişimine sahip tarayıcınız, özelliklerinden tam olarak yararlanabilir, bu nedenle tarayıcınızı yönetici olarak çalıştırıp bunun sorununuzu çözüp çözmediğini görün.

1. Tüm tarayıcıları kapatın.
2. Tarayıcınızın simgesine sağ tıklayın (ör. Google Chrome).
3. Seçiniz Yönetici olarak çalıştır .
4. Dizi veya filminizi tekrar oynatmak için bu yeni açılan pencereyi kullanın.

Yöntem 6: Chrome tarama verilerini temizleyin

Tarayıcı önbelleğini temizleme, birçok tarayıcı sorunu için genel bir düzeltmedir. Bu yüzden yöntemi deneyin, sorunu çözmenize yardımcı olabilir. Burada Google Chrome'u örnek olarak alıyoruz:

1. Google Chrome'u çalıştırın.
2. Tarayıcınızın sağ üst köşesindeki üç nokta düğmesini tıklayın.
3. Seçiniz Tarih> Tarih .
4. Sol bölmede şunu seçin: Tarama Verilerini Temizle .
5. Seçin ileri sekmesi.
6. İçinde Zaman aralığı açılır, seçin Her zaman .
7. Dışındaki her şeyin işaretini kaldırın Önbelleğe alınan resimler ve dosyalar .
8. Seçiniz Net veriler .
9. Netflix'i tekrar deneyin.

Yöntem 7: Chrome Uzantılarını Devre Dışı Bırakın

Uzantılar, tarama deneyimini özelleştiren küçük yazılım programlarıdır. Kullanıcıların, Chrome işlevlerini bireyin ihtiyaçlarına ve tercihlerine göre ayarlamasına izin verebilirler. Bununla birlikte, bazı yüklü uzantılar 'Netflix Siyah Ekran' hatasının nedeni olabilir.
Bu nedenle, sorunlu uzantıyı kaldırmak veya devre dışı bırakmak bu sorunu çözebilir.

1. Google Chrome kısayolunu çift tıklayın.
2. 'Yazın' chrome: // uzantıları Chrome adres çubuğunda 'yazıp Giriş .
3. Panelde listelenen herhangi bir uzantıyı devre dışı bırakmak için her mavi düğmeyi tıklayın.
4. Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol etmek için Chrome'u yeniden başlatın.
5. Sorun çözülürse, en az bir uzantıda bir sorun olduğunu anlarsınız.
6. Soruna hangisinin neden olduğunu bulmak için yüklü uzantılarınızı tek tek etkinleştirin. Ardından devre dışı bırakın veya kaldırın.

Yöntem 8: Var olan tüm virüsleri temizleyin

Netflix siyah ekran sorunu, bir virüs saldırısından da kaynaklanıyor olabilir.
Bu nedenle, bir güvenlik taraması yapmak ve var olan virüsleri veya kötü amaçlı yazılımları temizlemek için virüsten koruma yazılımınızı çalıştırın. Virüsten koruma yazılımınızın en son sürüme güncellendiğinden emin olun.

Yöntem 9: Virüsten koruma yazılımını devre dışı bırakın / kaldırın

Netflix siyah ekran sorunu, virüsten koruma yazılımınız ile Netflix arasındaki çatışmadan da kaynaklanıyor olabilir. Bu nedenle, virüsten koruma yazılımını devre dışı bırakmak veya kaldırmak ve ardından bilgisayarınızı yeniden başlatmak, hatayı çözmenize yardımcı olabilir.

Bu yöntem sorunu çözerse, bilgisayarınızı korumak için başka bir virüsten koruma yazılımı yükleyebilirsiniz. Ancak eskisinden hoşlanıyorsanız, virüsten koruma yazılımınızın satıcısıyla iletişime geçin ve onlardan tavsiye isteyin.

Bu teknikleri yararlı bulacağınızı umuyoruz. Aşağıda yorumlarınızı ve sorularınızı bırakabilirsiniz.

• Netflix