'>
Surface Pro 4 kullanan birçok Surface Pro 4 kullanıcısı, Surface Pen'lerinin tabletlerinde çalışamadığını bildirdi - Surface Pro 4, Kalemlerine yanıt vermiyor veya anormal bir şekilde yanıt veriyor.
Eğer onlardan biriyseniz endişelenmeyin. İşte bu sorunu çözmek için deneyebileceğiniz dört düzeltme:
Yöntem 1: Pil sorunlarını giderin
Yöntem 2: Surface Pen sürücünüzü güncelleyin
Yöntem 3: Cihazlarınızı yeniden eşleştirin
Yöntem 4: İki düğmeli kapatma gerçekleştirin
Yöntem 1: Pil sorunlarını giderin
Yüzey Kaleminizi kullanamazsınız. pil yanlış yerleştirilmiş veya bitmiştir. Deneyebilirsin yeniden yerleştirme veya değiştirme Bunun onu geri getirip getirmediğini görmek için Surface Pen'inizin pilini kullanın. Böyle yaparak:
1) Kaldır şapka Surface Pen'inizin pil .
2) Ekle batarya geri ve kapağı tekrar takın.
3) Surface Pro 4'ünüzde Surface Pen'inizi deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
4) Başlamazsa, pili bir yeni AAAA pil .
5) Kalemi tekrar deneyin ve çalışıp çalışmadığını görün.
Yöntem 2: Surface Pen sürücünüzü güncelleyin
Yanlış bir sürücü kullanıyorsanız veya güncel değilse Surface Pen'inizi kullanamayabilirsiniz. Surface Pen sürücünüzü manuel olarak güncelleyebilir veya sürücülerle uğraşmaktan emin değilseniz, bunu otomatik olarak yapabilirsiniz. Sürücü Kolay .
Diver Easy sisteminizi otomatik olarak tanıyabilir ve bunun için doğru sürücüleri bulabilir. Bilgisayarınızın tam olarak hangi sistemi çalıştırdığını bilmenize gerek yoktur, yanlış sürücüyü indirme ve yükleme riskini almanıza gerek yoktur ve yükleme sırasında hata yapma konusunda endişelenmenize gerek yoktur.
Sürücülerinizi otomatik olarak ÜCRETSİZ veya İçin Driver Easy sürümü. Ancak Pro sürümüyle sadece 2 tıklama (ve tam destek ve bir 30 günlük para iadesi garanti):
1) İndir ve kur Sürücü Kolay .
2) Çalıştırmak Sürücü Kolay ve tıklayın Şimdi Tara buton. Sürücü Kolay daha sonra bilgisayarınızı tarayacak ve sorunlu sürücüleri tespit edecektir.
3) Tıkla Güncelleme Bu sürücünün doğru sürümünü otomatik olarak indirip yüklemek için bayraklı bir Surface Pen sürücüsünün yanındaki düğmesine tıklayın (bunu ÜCRETSİZ sürümle yapabilirsiniz). Veya tıklayın Tümünü Güncelle doğru sürümünü otomatik olarak indirmek ve kurmak için herşey sisteminizde eksik veya güncel olmayan sürücüler (bu, Profesyonel sürüm - Tümünü Güncelle'yi tıkladığınızda yükseltmeniz istenir).
4) Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Yöntem 3: Cihazlarınızı yeniden eşleştirin
Surface Pen'iniz, Surface Pro 4'ünüze şu yolla bağlanır: Bluetooth ve Bluetooth bağlantısı arızalıysa çalışmayı durduracaktır. Yeniden eşleştirme Kaleminiz ve tabletiniz bağlantıyı yeniden kurmanıza yardımcı olabilir:
1) Açık Ayarlar .
2) Seçiniz Cihazlar .
3) Bluetooth'un açık . Sonra seçin Yüzey Kalemi cihaz listesinde ve seçin Aygıtı kaldır .
4) aşağı bastırmak ve üstünü tut Surface Pen'inizin yaklaşık 7 saniye. Eski bir Yüzey Kalemi modeli kullanıyorsanız, Kalem klipsinin yanındaki ışık yanıp söner. Veya yeni bir model kullanıyorsanız düz taraftaki ışık beyaz renkte yanar. Her ikisi de Surface Pro 4'ünüzün Surface Pen'inizi keşfettiği anlamına gelir.
5) İçinde Bluetooth tabletinizdeki ayarları seçin Yüzey Kalemi ve ardından seçin Çift .
6) Artık Kaleminizi ve tabletinizi yeniden eşleştirdiniz. Deneyin ve Kalemin kullanılabilir olup olmadığını görün.
Yöntem 4: İki düğmeli kapatma gerçekleştirin
Surface Pro 4'ünüzde Surface Pen'inizi devre dışı bırakan bozulma sorunları olabilir. Tabletinizin tamamen yeniden başlatılması, bu bozulma sorunlarını gidermek için etkili olabilir. Bir iki düğmeli kapatma Surface Pro 4'ünüzü tamamen kapatabilir. İki düğmeli bir kapatma gerçekleştirip ardından cihazınızı yeniden başlatarak Yüzey Kaleminizi onarmayı deneyebilirsiniz.
1) Tuşunu basılı tutun. güç düğmesi Surface Pro 4'ünüzün yaklaşık 30 saniye ve sonra serbest bırakmak o.
2) Tuşunu basılı tutun. güç düğmesi ve sesi açma (+) düğmesi yaklaşık birlikte on beş saniye. (Lütfen yap DEĞİL Ekranda bir logo belirdiğinde bırakın.)
3) Bekle fazla 10 saniye.
4) Başlat cihazınızı ve Surface Pen'inizin çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Yukarıdaki yöntemler size yardımcı olamazsa, sorununuzu bir donanım sorunu olarak düşünmeniz gerekebilir. Bu durumda, Microsoft desteğine başvurmanız gerekebilir. İhtiyacınız olan her türlü yardımı size sunabilirler.