'>
Surface Pro'nuzun aniden herhangi bir ses çalmayı reddetmesi oldukça sinir bozucu olabilir, ancak endişelenmeyin. Kesinlikle yalnız değilsiniz ve birçok kullanıcı aynı sorundan şikayet ediyor. Neyse ki, bunu düzeltmek asla zor değildir.
Surface Pro'da çalışmayan ses sorununu çözmek için çok yararlı olduğu kanıtlanmış bazı düzeltmeler. Hepsini denemek zorunda değilsiniz; Sizin için uygun olanı bulana kadar listede aşağı doğru ilerleyin.
Surface Pro ses sorunu nasıl giderilir?
- Donanım sorunlarını giderin
- Ses ayarlarınızı kontrol edin
- Ses sürücünüzü yeniden yükleyin
- Ses sürücünüzü güncelleyin
- Ses sorun gidericisini çalıştırın
- Surface Pro'nuzu kapatmaya zorlayın
Düzeltme 1: Donanım sorunlarını giderin
Her şey sırayla. Çalışmayan ses sorunları, bağlantı sorunlarından kaynaklanabilir. Bunu probleminiz olarak dışlamak için, donanım bağlantılarınızı kontrol etmeniz gerekir. İşte nasıl yapılacağı:
- Surface Pro'nuzda veya ses kontrolü olan herhangi bir uygulamada sesin kapatılmadığından emin olun.
- Kulaklık kullanırken herhangi bir ses duyamıyorsanız, kulaklıkları çıkardıktan sonra sesin çalışıp çalışmadığını kontrol edebilirsiniz. Sorun kulaklığınızda bulunuyorsa, garantiyi kontrol etmeniz ve değiştirmeniz gerekir.
- Veya Bluetooth ile ilgili aksesuarlar kullanıyorsanız, lütfen doğru şekilde eşleştirildiklerinden emin olun.
- Tüm ses uygulamalarını kapatın, ardından Yüzeyinizdeki tüm aksesuarları çıkarın ve bunları sıkıca yeniden bağlayın.
Temel sorun giderme işleminden sonra hala ses sorunu devam etmiyorsa, sonraki düzeltmeye geçebilirsiniz.
Düzeltme 2: Ses ayarlarınızı kontrol edin
1) Tür kontrol Arama kutusunda ve seçin Kontrol Paneli .
2) Listeyi aşağı kaydırın ve Ses .
3) Altında Geri çalma sekmesi, tüm ses cihazlarınızı ve durumlarını da görebilirsiniz.
Oynatma için kullanmak istediğiniz cihazın takılı ve etkin olduğundan emin olun. Devre dışı bırakılmışsa, cihazı sağ tıklayın ve etkinleştirme .
4) Kullanmak istediğiniz cihazı seçin ve ardından Varsayılana ayarla .
4) Şunu seçin: Kayıt sekmesinde, kayıt için kullanmak istediğiniz cihaza tıklayın ve Varsayılana ayarla . Son olarak, tıklayın tamam başvurmak.
Yukarıdaki adımları izledikten sonra, Surface Pro'nuzda sesin tekrar çalışıp çalışmadığına bakın.
Düzeltme 3: Ses sürücünüzü yeniden yükleyin
Bağlantılarınız veya ayarlarınızla ilgili bir sorun yoksa, en yaygın neden bozuk veya güncel olmayan bir ses sürücüsüdür. Bu durumda, ses sürücüsünü manuel olarak kaldırmanız ve yeniden yüklemeniz gerekecektir.
1) Masaüstünüzde Başlat menüsünü sağ tıklayın ve Aygıt Yöneticisi .
2) Çift tıklayın Ses, video ve oyun denetleyicileri açılır listeyi genişletmek için.
3) sağ tıklayın ses sürücüsü ve seçin Cihazı kaldır .
4) yanındaki kutuyu işaretleyin Bu cihaz için sürücü yazılımını silin ve tıklayın Kaldır .
5) Surface Pro'nuzu yeniden başlatın ve Windows sizin için otomatik olarak ses sürücüsünü kuracaktır.
Surface Pro'nuz tekrar ses çalıyor olmalıdır. Bu yöntem sizin için işe yaramazsa, sonraki düzeltmeyi deneyebilirsiniz.
Düzeltme 4: Ses sürücülerinizi güncelleyin
Windows sürücü sorunlarınızı çözemezse, bunun sizin için çalışıp çalışmadığını görmek için ses sürücüsünü kendiniz güncellemeniz gerekebilir.
Sürücüyü güncellemenin 2 yolu vardır: elle ve otomatik olarak .
1. Ses sürücüsünü manuel olarak güncelleyin
Ses sürücüsünü manuel olarak güncellemek için, şu adresi ziyaret etmeniz gerekir: Microsoft destek web sitesi Surface Pro'nuz için tüm mevcut ve doğru sürücüleri manuel olarak indirmek ve yüklemek için.
2. Sürücüyü otomatik olarak güncelleyin
Sürücüleri manuel olarak güncellemek için zamanınız veya sabrınız yoksa, sürücüleri otomatik olarak güncelleyebilirsiniz. Sürücü Kolay .
Driver Easy, sisteminizi otomatik olarak tanıyacak ve bilgisayarınız için doğru sürücüyü bulacaktır.
1) İndir ve Driver Easy'yi yükleyin.
2) Driver Easy'yi çalıştırın ve Şimdi Tara buton. Driver Easy daha sonra bilgisayarınızı tarayacak ve sorunlu sürücüleri tespit edecektir.
3) Güncelleme sürücüsünün doğru sürümünü indirmek için ses sürücünüzün yanındaki düğmesine tıklayın, ardından manuel olarak yükleyebilirsiniz.
Veya
Tıkla Tümünü Güncelle Tüm sürücüleri otomatik olarak güncellemek için sağ alttaki düğmesine basın. (Bu, Profesyonel sürüm - Tümünü Güncelle'ye tıkladığınızda yükseltmeniz istenecektir. Tam destek alırsınız ve 30-gün para iade garantisi .)
Yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen şu adresten Driver Easy'nin destek ekibiyle iletişime geçin: support@drivereasy.com .4) Sürücülerinizi güncelledikten sonra, değişikliklerin etkili olması için Surface Pro'nuzu yeniden başlatmanız gerekir.
Sorunu test etmek için herhangi bir müzik çalın. Ses tekrar düzgün çalışıyorsa tebrikler! Değilse, sonraki düzeltmeyi denemeye devam edebilirsiniz.
Düzeltme 5: Ses sorun gidericisini çalıştırın
Bazen Windows sorun giderici, mevcut ses cihazı sorunlarını algılayabilir. Varsa, ses sorun gidericisi sizin için otomatik olarak düzeltir. Ses sorun gidericisini çalıştırmak için yapmanız gerekenler:
1) Tür sorun gidermek Arama kutusunda ve seçin Ayarlarda sorun giderme .
2) Altında Kalk ve koş bölüm seçin Ses Çalma ve tıklayın Sorun gidericiyi çalıştırın .
3) Sorun gidermek istediğiniz cihazı seçin ve tıklayın Sonraki .
4) Windows, ses cihazınız için sorunları tespit etmeye başlayacaktır. Bu yaklaşık 5-8 saniye sürebilir. Algılamayı tamamladıktan sonra Bu düzeltmeyi uygula ve Surface Pro'nuzu yeniden başlatın.
Ses şu anda çalışıyor olmalı. Değilse, sorununuzu çözmek için sonraki düzeltmeyi deneyebilirsiniz.
Düzeltme 6: Surface Pro'nuzu kapatmaya zorlayın
Yukarıdaki düzeltmelerin tümü çalışmayan ses sorununuzu çözmediyse, çalışıp çalışmadığını görmek için Surface Pro'nuzu kapatmaya zorlamanız gerekebilir.
- Yüzeyinizdeki güç düğmesini basılı tutun. 30 saniye ve sonra serbest bırakın.
- Tuşunu basılı tutun. ses açma düğmesi ve güç düğmesi en azından aynı anda 15 saniye ve sonra ikisini de serbest bırakın.
- Ekranda Yüzey logosu yanıp sönebilir, ancak ses açma düğmesi ve güç düğmesi en azından 15 saniye .
- Düğmeleri bıraktıktan sonra 10 saniye bekleyin.
- Surface cihazınızı tekrar açmak için güç düğmesine basın.
Surface Pro'nuzu açtıktan sonra, sesin tekrar mükemmel çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Umarım yukarıdaki düzeltmelerden biri Surface Pro'nuzun ses sorununu çözmemiştir. Başka sorularınız veya önerileriniz varsa, bize yorum yapmaktan çekinmeyin.