'> Yeni bir yazıcı satın aldınız ve eskisini evde değiştirmek istiyorsunuz. Yazıcıyı ve sürücüsünü kaldırdığınızı düşünüyorsunuz, ancak bilgisayarınızı yeniden başlattığınızda, yazıcının simgesini yine de görebilirsiniz, tek fark simgenin tamamen gri olmasıdır. Bu durumda, onu yeniden kaldırmanız veya kaldırmanız imkansız hale gelir.
Neyse ki, bu çözülmesi kolay bir problem.
Sorunu kendiniz çözmek için aşağıdaki adımları izleyin.
1) Başlat düğme ve tür cmd.exe arama kutusunda. Ardından sağ tıklayın c md ve tıklayın Yönetici olarak çalıştır .
2) Komutu yazın baskı / s / t2 ve vur Giriş klavyenizdeki tuş.
3) O zaman bu sayfaya yönlendirileceksiniz. Yazıcı sürücünüzü şimdi seçerek kaldırmayı deneyin ve Kaldırmak buton. Lütfen basmayı unutmayın tamam değişikliği kaydetmek için.
4) Sonra gidin Cihazlar ve yazıcılar aşağıdaki yolu takip ederek paneli: Denetim Masası> Donanım ve Ses> Aygıtlar ve Yazıcılar .
Kaldırmak istediğiniz yazıcıyı bulun ve seçmek için sağ tıklayın Aygıtı kaldır .
5) Yukarıdaki adımlar işe yaramazsa, Windows anahtarı 
ve R aynı zamanda bir Çalıştır komutunu çağırmak için. Tür services.msc ve bas Giriş .
6) Bul PrinterSpooler hizmet. Sağ tıklayın ve seçin Özellikleri .
7) Ardından seçin Dur hizmet. Tıklayın tamam çıkışa doğru.
8) Yolu takip edin
Bilgisayarım C: Windows System32 biriktirme Yazıcılar .
Bu klasöre gitmek için izin istenirse, tıklayın Devam et veya Evet prosedüre devam etmek için.
9) Basın Ctrl + A Bu klasördeki tüm bilgileri seçmek için ve sağ tıklayın Sil .
10) Git Hizmetler yeniden başlatmak için paneli tekrar PrinterSpooler hizmet.
Tıklayın Başlat . Sonra tıklayın tamam çıkışa doğru.
Bu noktada bilgisayarınızı yeniden başlatmak isteyebilirsiniz.
11) Adım 1) ila 4) adımlarını tekrarlayın. Bu sefer işe yaramalı.
12) Gerekirse lütfen şu adrese gidin: Portlar sekmesine gidin ve eski yazıcıyla ilişkili herhangi bir TCP / IP bağlantı noktasını kaldırmanız gerekip gerekmediğine bakın.
Tüm yapmanız gereken bu!
