Sorunları Ortadan Kaldırmak Için Enstrümanımızı Deneyin


Doğrulama e-postası, oyuna giriş yapmanın önemli bir parçasıdır. Bu nedenle, e-postayı alamamanız gerçekten can sıkıcı olabilir. Merak etmeyin, yalnız değilsiniz, gelin ve sorunu çözmek için bu düzeltmeleri okuyun.





Denenecek yöntemler

Yöntem 1: Yazım hatası olmadığından emin olun

Doğrulama e-postalarını görmemenizin birkaç nedeni vardır; bunlardan biri, e-posta adresinizi veya Epic Games hesabınızda kayıtlı alan adını yanlış yazmanızdır.

Yöntem 2: İstenmeyen posta klasörünüzü kontrol edin

Çoğu zaman, doğrulama e-postası posta kutunuzda bulunur, ancak spam klasöründe veya bir filtre Epic Games'in mesajlarını engelliyor.



Bu yüzden klasörlerinizi kontrol edin, sorunu çözmenin bir yolu.





Epicgames.com alan adını spam olarak işaretlediyseniz veya adresi engellediyseniz, adresin engellemesini kaldırma veya spam olarak işaretini kaldırma adımları için internet servis sağlayıcınızın (ISS) destek sayfasına bakın.

Bu sorunla bir daha karşılaşmamak için @epicgames.com, @acct.epicgames.com ve @accts.epicgames.com'u beyaz listeye ekleyin.



Yöntem 3: Başka bir e-posta adresi kullanın

Webmaster@ veya postmaster@ gibi rol tabanlı bir adres kullanmadığınızdan emin olun. Epic Games bir gönderi paylaştı. Epic games hesabı için e-postada kullanılamayan kelimelerin/adların listesi hakkında makale .





Bu işlemlerin hiçbiri yardımcı olmadıysa, help@epicgames.com adresinden gelen e-postaları engellemediğinden emin olmak için internet servis sağlayıcınızla (ISS) iletişime geçin.

Yöntem 4: Telefonunuzu kontrol edin (2FA kodu için)

2FA yönteminizi doğrulayıcı APP veya SMS'e ayarladınız mı? Bunu yaptıysanız, telefonunuzu SMS için kontrol edin veya Epic Games için kimlik doğrulama uygulamasını kontrol edin.


Yöntemlerden hiçbiri işe yaramazsa, Epic Games destek ekibi yardım için. Bir destek bileti gönderebilir ve destek grubunu bekleyebilirsiniz.

Umarım bu yazı yardımcı olur.