Sorunları Ortadan Kaldırmak Için Enstrümanımızı Deneyin


'>





Bu gönderi, HP Yazıcınızın Windows 10 ve Windows 7'de Çevrimdışı durumunu göstermesine yardımcı olur.

Çevrimdışı Yazıcı Durumu'nu görürseniz, Çevrimdışı, bilgisayarınızın yazıcıyla iletişim kuramadığını gösterdiği için yazıcınız yazdırmaz. Bazı durumlarda beklenmedik bir durumdur.



Yazıcınızın tekrar normal şekilde çalışmasını sağlamak için lütfen buradaki talimatları izleyin. Bunu tamamen kendiniz yapabilirsiniz.





Adım 1: Bağlantı Sorunlarını Kontrol Edin

Adım 2: Varsayılan Yazıcıyı Ayarlayın



3. Adım: Yazıcıyı Sıfırlayın





Adım 4: Yazıcı Ürün Yazılımını Güncelleyin

Adım 5: Yazıcı Sürücüsünü Güncelleyin

Adım 1: Bağlantı Sorunlarını Kontrol Edin

1) Bir misafir veya ana bilgisayar ağına BAĞLANMAYIN . Lütfen yazıcınızın DEĞİL yazıcıların bağlanmasını ve dolayısıyla yazdırmasını önlemek gibi ek güvenlik özelliklerine sahip olabileceğinden konuk veya ana bilgisayar ağına bağlanır.

2) Kablosuzdan USB veya Ethernet bağlantısına geçin . Bazı durumlarda suçlu kablosuz bağlantıdır. Sorunun yazıcınızdan kaynaklanmadığından emin olmak için, yazıcıyı USB veya Ethernet bağlantısına nasıl geçireceğinizi öğrenmek için yazıcınızın kılavuzuna bakın.

3) Yazıcınızı başka bir bilgisayarda deneyin . İkinci bir bilgisayarınız varsa, yazıcı sürücüsünü yüklemeyi ve ardından yazıcıyı aynı bağlantı türünü kullanarak bağlamayı deneyin. Çevrimdışı durumu kalırsa, suçlu olan yazıcıdır. Daha fazla yardım için HP desteği aramanız gerekebilir. Çevrimdışı durumu ortadan kalktıysa, sorun ilk PC'nizdedir.

Adım 2: Varsayılan Yazıcıyı Ayarlayın

1) HP yazıcınızı yeniden başlatın.

2) Klavyenizde pencereler anahtar, sonra seç Kontrol Paneli . Denetim Masası penceresinde Görüntülemek için seçin Büyük ikonlar ve sonra seç Cihazlar ve Yazıcı .

3) Sahip olduğunuz yazıcıya sağ tıklayın ve seçin Varsayılan yazıcı olarak ayarla . Emin olun yeşil onay işareti bundan sonra yazıcının yanında.

4) Şimdi, varsayılan yazıcınızın simgesine sağ tıklayın ve Neyin yazdırıldığını görün .

5) Tıklayın Yazıcı sekmesi. Sonra tıklayın Yazdırmayı Duraklat ve Yazıcıyı çevrimdışı Kullan Önlerindeki onay işaretlerini kaldırmak için.

6) Yazıcınızın tekrar çevrimdışı olup olmadığına bakın.

3. Adım: Yazıcıyı Sıfırlayın

1) Yazıcınız kapalıysa önce açın.

2) Yazıcınız açıkken, güç kablosunu yazıcıdan çıkarın.

3) Güç kablosunu duvardaki prizden çıkarın.

4) En az 1 dakika bekleyin. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.

5) Güç kablosunu tekrar duvara takın.

6) Ardından güç kablosunu yazıcınıza yeniden bağlayın.

7) Yazıcınız açık değilse açmak için güç düğmesine basın.

8) Yazıcının bilgisayara veya ağa bağlı olduğundan emin olun.

9) Şimdi yazdırıp yazdıramayacağınıza bakın. Çevrimdışı durum devam ederse, aşağıdaki adımları izlemeniz gerekir.

Adım 4: Yazıcı Ürün Yazılımını Güncelleyin

HP, mürekkep püskürtmeli ve LaserJet serileri için düzenli olarak yeni yazıcı ürün yazılımı sürümleri yayınlamaktadır. Yeni ürün yazılımı sürümü, yazıcınızın daha sorunsuz çalışmasını ve küçük sorunları gidermesini sağlar. Yazıcınızın ürün yazılımını güncellemek için:

1) Doğrudan yazıcıdan güncelleme yapabilirsiniz. Çözümler farklı yazıcılarda farklılık gösterdiğinden, bunu yapmak için daha ayrıntılı bilgi için yazıcınızın kılavuzuna bakmanız gerekir.

2) Yazıcı aracılığıyla güncelleme işinize yaramıyorsa, her zaman bir alternatif vardır. Yazıcınızın ürün yazılımını HP web sitesinden güncelleyebilirsiniz.

2.1) Yazıcınızın PC'nize bağlı olduğundan emin olun.

2.2) HP desteğine gidin, ardından Yazılım ve Sürücüler sekmesi. Yazıcınızın modelini yazın ve tıklayın Giriş .

2.3) Önce işletim sisteminizi seçin. Ardından kategoriyi bulmak için biraz aşağı kaydırın Firmware . Hit İndir İndirmek için düğmesine basın.

2.4) İndirme tamamlandığında, güncellemeyi yüklemek için ekrandaki talimatları uygulamanız yeterlidir.

Adım 5: Yazıcı Sürücüsünü Güncelleyin

1) Klavyenizde pencereler anahtar, sonra seç Kontrol Paneli . Denetim Masası penceresinde Görüntülemek için seçin Büyük ikonlar ve sonra seç Cihazlar ve Yazıcı .

2) Varsayılan yazıcınıza sağ tıklayın ve ardından Aygıtı kaldır .

3) Git HP desteği - Yazılım ve Sürücüler . Ardından yazıcınızın modelini yazın ve Giriş .

4) seçin işletim sistemi , sonra biraz aşağı kaydırarak Sürücü-Ürün Kurulum Yazılımı kategori. Sonra vur İndir Sürücüyü indirmek için düğmeye basın.

5) Ardından, yazıcı sürücünüzü güncellemek için talimatları izleyin!

Alternatif olarak, her zaman deneyebilirsiniz. Sürücü Kolay , cihazlarınız için gerekli aygıt sürücülerini algılamanıza ve indirmenize yardımcı olan otomatik bir sürücü güncelleyici olan pro sürümü ile eşit derecede yetenekli olan ücretsiz sürümü ile.

Çözüm yolları çok kolaydır. Sadece vur Şimdi Tara düğmesi ve ardından Güncelleme düğmesi ve HP yazıcı sürücünüzü güncelliyorsunuz!

Eğer seçerseniz Driver Easy'nin pro sürümü , Driver Easy'deki tüm harika özelliklere ve işlevlere tam erişim sağlamakla kalmayacak, aynı zamanda yetenekli ve deneyimli teknisyenlerimizden sürücü sorunlarınızla ilgili yardım alacaksınız.

Sonunda, hizmetten veya üründen memnun kalmazsanız, satın alma işleminden 30 gün içinde para iadesi isteyin, biz de buna iyi bakacağız.

  • HP
  • yazıcı