Sorunları Ortadan Kaldırmak Için Enstrümanımızı Deneyin


Microsoft Teams, bu koronavirüs pandemisi sırasında uzaktan çalışma için kullanışlı ve kullanımı kolay bir uygulamadır. Ancak, birçok kullanıcı, kamera Microsoft Teams'de çalışmıyor ve çevrimiçi bir konferansa katılamazlar. Siz de bu sorunla karşılaşıyorsanız endişelenmeyin. Bu gönderide, sorunu hızlı bir şekilde çözmek için 5 basit düzeltmede size yol göstereceğiz.





Bu düzeltmeleri deneyin:

Hepsini denemenize gerek yok; hileyi yapanı bulana kadar sırayla çalışın.

    Kameranıza erişime izin verin Kamerayı kullanan diğer uygulamaları kapatın Microsoft Teams ayarlarını kontrol edin Web kamerası sürücünüzü güncelleyin Microsoft Teams'i yeniden yükleyin

Düzeltme 1 - Kameranıza erişime izin verin

Windows 10 iseniz, ilk sorun giderme adımı, Microsoft Teams'in kameranıza gerekli erişimi olup olmadığını kontrol etmektir. İşte nasıl:



  1. Tıkla Başlangıç masaüstünüzdeki düğmesine tıklayın ve Ayarlar simge.
  2. Seçme Mahremiyet .
  3. Tıklamak Kamera sol bölmede. Ardından, tıklayın Değişiklik düğmesine basın ve bu cihaz için Kamera erişimini Açık .
  4. Aşağı kaydırın ve Uygulamaların kameranıza erişmesine izin verin.

Şimdi video beslemesinin MS'de mevcut olup olmadığını test edin. Değilse, aşağıdaki bir sonraki düzeltmeye geçin.





Düzeltme 2 - Kamerayı kullanan diğer uygulamaları kapatın

Skype, Discord veya Zoom gibi diğer uygulamalar da kameranızın kontrolünü ele geçirebilir ve bu nedenle Microsoft Teams'de çalışmasını engelleyebilir. Kameranızın başka bir uygulama tarafından kullanılmadığından emin olmak için tüm gereksiz programları kapat çevrimiçi bir toplantıya katılırken.

Microsoft Teams'i yeniden başlatın ve işlerin nasıl gittiğini görün. Sorun devam ederse, üçüncü düzeltmeye bakın.



Düzeltme 3 - Microsoft Teams ayarlarını kontrol edin

Microsoft Teams'de konferans araması yapmak için tam olarak doğru kamerayı seçmeniz gerekir. Aksi takdirde, beklendiği gibi çalışmayacaktır. Uygulama ayarlarınızın doğru yapılandırılıp yapılandırılmadığını görmek için aşağıdaki adımları izleyin:





  1. Microsoft Teams'i başlatın ve bir toplantı başlatın.
  2. Tıkla üç noktalı simgeler sağ üst köşede ve öğesini seçin Cihaz ayarları .
  3. Sağ bölmede, Kamera altında doğru cihazı seçin.

Adımları tamamladıktan sonra test için bir arama yapın. Kamera çalışmıyorsa, web kamerası sürücünüzün sorunlarını gidermelisiniz.

Düzeltme 4 – Web kamerası sürücünüzü güncelleyin

Kamera çalışmama sorunlarının en yaygın nedenlerinden biri eski veya hatalı bir web kamerası sürücüsüdür. Kameranızı yedeklemek ve Microsoft Teams ile en iyi performansta çalışmak için sürücüsünü en son sürüme güncellemelisiniz.

Web kamerası sürücüsünü doğrudan üreticinin web sitesinden indirebilirsiniz. Bunun için bilgisayar donanımına aşina olmanız gerekir. Sürücüyü kendi başınıza güncellemek için zamanınız, sabrınız veya beceriniz yoksa, bunu otomatik olarak şununla yapabilirsiniz: Sürücü Kolay .

Driver Easy, sisteminizi otomatik olarak tanıyacak ve bunun için doğru sürücüleri bulacaktır. Bilgisayarınızın tam olarak hangi sistemi çalıştırdığını bilmenize, indireceğiniz yanlış sürücüden rahatsız olmanıza ve kurulum sırasında hata yapma konusunda endişelenmenize gerek yok.

Web kamerası sürücünüzü ÜCRETSİZ veya Profesyonel sürüm Sürücü Kolay. Ama ile Profesyonel sürüm sadece 2 adım sürer (ve tam destek ve 30 günlük para iade garantisi alırsınız):

    İndirmekve Driver Easy'yi yükleyin.
  1. Driver Easy'yi çalıştırın ve Şimdi Tara buton. Driver Easy daha sonra bilgisayarınızı tarar ve sorunlu sürücüleri algılar.
  2. Tıklamak Tümünü Güncelle Sisteminizde eksik veya güncel olmayan tüm sürücülerin doğru sürümünü otomatik olarak indirip yüklemek için (bu, Profesyonel sürüm - tıkladığınızda yükseltmeniz istenir Tümünü Güncelle ). Veya tıklayabilirsiniz Güncelleme düğmesini ücretsiz olarak yapabilirsiniz, ancak kısmen manueldir.
    web kamerası sürücüsünü güncelle
Driver Easy'nin Pro sürümü tam teknik destek ile birlikte gelir.
Yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen iletişime geçin Driver Easy'nin destek ekibi de support@drivereasy.com .

Doğru ve güncel bir sürücü, kameranızın çalışması için hayati önem taşır, ancak cihaz hala çalışıyorsa, son düzeltmeye bir göz atın.

Düzeltme 5 - Microsoft Teams'i Yeniden Yükleyin

Yukarıdaki tüm çözümler başarısız olursa, son çare olarak Microsoft Teams'i yeniden yükleyebilirsiniz. Nasıl yapılacağını bilmiyorsanız, işte adımlar:

  1. Klavyenizde, tuşuna basın Windows logosu tuşu ve r Çalıştır komutunu çağırmak için aynı anda. Ardından, yazın appwiz.cpl alanında ve tıklayın tamam .
  2. Sağ tık Microsoft Ekipleri ve tıklayın Kaldır .
  3. Microsoft Team'in en son sürümünü şu adresten indirin: resmi internet sitesi ve bilgisayarınıza kurun.

Web kamerası şimdi Microsoft Teams'in yeni bir kopyasıyla sorunsuz çalışıyor olmalıdır.


Umarım yukarıdaki düzeltmelerden biri, Microsoft Teams kamerasının çalışmama sorununa yardımcı olmuştur. Başka sorularınız veya önerileriniz varsa, aşağıya bir yorum bırakmaktan çekinmeyin.

  • web kamerası