Sorunları Ortadan Kaldırmak Için Enstrümanımızı Deneyin


'>

Birkaç gün bekledikten sonra sonunda Dell kablosuz klavye eve teslim edildi. Büyük bir heyecanla paketi açtınız ve kablosuz klavyeyi bilgisayarınıza bağladınız. Ancak, garip bir havada klavyenizi buldunuz çalışmıyor hiç de, sanki bir tür sessiz protesto yapıyormuş gibi.





Yalnız olmadığınıza dair içiniz rahat olsun - birçok kişi aynı sorunu bildirdi. Genellikle çözmesi o kadar da zor değildir. Sadece bu öğreticiyi takip edin ve sorun gidermeyi kendiniz yapın!

Dell kablosuz klavyenin çalışmaması nasıl düzeltilir

Yapmanız gereken ilk şey, sorunun nedenini tam olarak belirlemektir. Adımları aşağıdaki sırayla uygulayın:



1. Adım: Pilleri kontrol edin

  1. Her şeyden önce, herhangi birini arayın pil sekmeleri bu, pillerinizin kablosuz klavyeye güç sağlamasını engelleyebilir. Sonra emin olun Kaldırmak sekmeler.
  2. Değiştir yepyeni bir çift ile eski piller. Pilleri değiştirirken, pilin pozitif ucunu pil bölmesinin pozitif tarafıyla ve tersi yönde hizaladığınızdan emin olun.
  3. Değişim işlemini yaptıktan sonra kablosuz klavyenizin tekrar yoluna girip girmediğini görün; öyleyse tebrikler - sorunu çözdünüz! Açıkçası, her şeyin suçlusu, yıpranmış pilleriniz olmalıdır.
Pillerinizin iyi çalışıp çalışmadığını belirlemek için güç durumu ışığına da (varsa) bakabilirsiniz. Genellikle ışık yaklaşık 15 saniye yanar (sabit beyaz) ve klavyeniz yeterli güç alırsa söner.

2. Adım: Gücü açın

Kablosuz klavyenizde bir güç anahtarı varsa, onu açıp açmadığınızı kontrol etmelisiniz. Genellikle bu anahtarı klavyenizin altında bulabilirsiniz, bu nedenle anahtarın şu şekilde ayarlandığından emin olun: AÇIK .





3. Adım: USB alıcısını başka bir bağlantı noktasına takın

Not hepsi bir arada bir PC kullanıyorsanız, USB alıcısının önceden yüklenmiş olabileceği. Bu durumda, bu adımı atlamalı ve bir sonraki adıma geçmelisiniz.

Bu bir Dell USB alıcısıdır.
  1. Kablosuz klavyenizin USB alıcısını şu anda kullanmakta olduğunuz bağlantı noktasından çıkarın. Ardından yaklaşık 10 saniye bekleyin.
  2. Alıcıyı başka bir USB bağlantı noktasına takın. Genellikle limanın bulunduğu yer bilgisayar kasanızın arkasında diğerlerine göre daha fazla elektriğe sahip olduğu için tercih edilmektedir. Bilgisayarınızın takılı yeni bir aygıtı tanımasını beklemeniz bir veya iki dakika sürebilir.
  3. Şimdi klavyenizin düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Değilse, sonraki adıma geçin.
Klavyeniz için yeterli gücü sağlayamayabileceği için bir USB hub kullanmamalısınız.

4. Adım: Kablosuz sinyali zayıflatabilecek tüm cihazları kaldırın

Muhtemelen yakındaki bazı cihazlar, cihazınız ile USB alıcısı arasındaki kablosuz bağlantıyı kesmiş olabilir. Bu anlamda şunları yapmalısınız:



  1. TV, kablosuz telefon ve hoparlör gibi yakındaki nesneleri klavyenizden yeterince uzağa kaldırın.
  2. Bluetooth dahil tüm kablosuz cihazlarınızı kapatın.
  3. Klavyenizin USB alıcısına yeterince yakın, genellikle 30 santimetre (1 fit) içinde olduğundan emin olun.

Kablosuz klavyenizin şimdi düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Değilse, lütfen sonraki adıma geçin.





5. Adım: Klavyenizi başka bir bilgisayara / dizüstü bilgisayara bağlayın

Bu, soruna klavyenizin mi yoksa PC'niz mi neden olduğunu belirlemede çok önemli bir adımdır. Kablosuz klavyenizi başka bir bilgisayara / dizüstü bilgisayara bağladıktan sonra, cihazı test edin ve iyi çalışıp çalışmadığını görün:

  • Evetse, suçlu, kullandığınız önceki bilgisayar olmalıdır.
  • Değilse, sorun muhtemelen kablosuz klavyenizdeki bir ekipman arızasından kaynaklanmaktadır.

Önceki senaryoda gidebilirsiniz 6. Adım ve sorununuza daha yakından bakın; ikincisinde ise ziyaret etmelisiniz Dell Desteği teknik destek veya garanti seçenekleri için.

6. Adım: Cihazınızı yeniden bağlayın

  • USB alıcınızda bir Bağlan düğmesine basarsanız, bu adımı atlamanız ve bir sonraki adıma geçmeniz gerekir. Veya kablosuz klavyeyi USB alıcısına nasıl yeniden bağlayacağınıza ilişkin kullanım kılavuzunuzda daha spesifik talimatlara bakabilirsiniz.
  • USB alıcınızda bir Bağlan düğmesini okuyun ve aşağıdaki talimatları izleyin.
İçinde aşağıdaki prosedürü tamamladığınızdan emin olun. 60 saniye .
  1. USB alıcınızı kullanılabilir bir bağlantı noktasına takın. Sonra tuşunu basılı tutun. Bağlan LED ışığı yanıp sönene kadar üzerindeki düğmeye basın.
  2. Tuşunu basılı tutun. Bağlan USB alıcısı üzerindeki ışık yanıp sönmeyi bırakana kadar kablosuz klavyenizdeki düğmesine basın. Artık klavyeniz USB alıcısı ile senkronize edilmiştir.
  3. Klavyenizin iyi çalışıp çalışmadığını test edin. Değilse, lütfen bir sonraki adıma geçin.

7. Adım: Aygıt sürücüsünü güncelleyin

Dell kablosuz klavyenizin sürücüsünü düzgün bir şekilde yüklemediyseniz, bu da klavye çalışmama sorununa yol açabilir. Çözmek için ilgili sürücüyü hemen güncellemelisiniz.

Dell kablosuz klavye sürücünüzü güncellemenin 3 yolu vardır:

Seçenek 1 - Otomatik olarak (Önerilen) - Bu en hızlı ve en kolay seçenektir. Bunların hepsi yalnızca birkaç fare tıklamasıyla yapılır - yeni bir bilgisayar kullanıcısı olsanız bile kolaydır.

Seçenek 2 - Aygıt Yöneticisi aracılığıyla manuel olarak - Bu basit bir yöntemdir, ancak bazen Windows en son sürücüleri algılamayabilir veya size en son sürücüleri sağlamayabilir. Dahası, Aygıt Yöneticisi'ni fiziksel klavye olmadan açmak biraz çaba gerektirebilir.

Seçenek 3 - Resmi web sitesi üzerinden manuel olarak - Sürücülerinizi bu şekilde güncellemek için bazı bilgisayar becerilerine ve sabra ihtiyacınız olacak çünkü çevrimiçi olarak tam olarak doğru sürücüyü bulmanız, indirmeniz ve adım adım yüklemeniz gerekir.


Seçenek 1 - Sürücünüzü otomatik olarak güncelleyin (Önerilir)

Dell kablosuz klavye sürücüsünü güncellemek için zamanınız, sabrınız veya bilgisayar beceriniz yoksa manuel olarak, otomatik olarak yapabilirsiniz Sürücü Kolay . Daha da önemlisi, güncellemeyi gerçekleştirmek için fiziksel bir klavyeye bile ihtiyacınız yok.

Driver Easy, sisteminizi otomatik olarak tanıyacak ve bunun için doğru sürücüleri bulacaktır. Bilgisayarınızın tam olarak hangi sistemi çalıştırdığını bilmenize gerek yoktur, yanlış sürücüyü indirme ve yükleme riskini almanıza gerek yoktur ve yükleme sırasında hata yapma konusunda endişelenmenize gerek yoktur. Driver Easy her şeyi halleder.

Sürücülerinizi, Driver Easy'nin ÜCRETSİZ veya Pro sürümüyle otomatik olarak güncelleyebilirsiniz. Ancak Pro sürümüyle yalnızca 2 tıklama alır:

  1. İndir ve Driver Easy'yi yükleyin.
  2. Driver Easy'yi çalıştırın ve Şimdi Tara buton. Driver Easy daha sonra bilgisayarınızı tarayacak ve sorunlu sürücüleri tespit edecektir.
  3. Tıklayın Tümünü Güncelle doğru sürümünü otomatik olarak indirmek ve kurmak için herşey sisteminizde eksik veya güncel olmayan sürücüler (bu, Profesyonel sürüm - Tümünü Güncelle'yi tıkladığınızda yükseltmeniz istenir). Veya şimdilik sadece klavye sürücüsünü güncellemek istiyorsanız, Güncelleme yanındaki düğme.

Not: isterseniz ücretsiz olarak yapabilirsiniz, ancak kısmen manueldir.

Kullanırken herhangi bir sorun yaşarsanız Driver Easy Pro sürücünüzü güncellemek için lütfen bize e-posta göndermekten çekinmeyin support@drivereasy.com .

Seçenek 2 - Sürücünüzü Aygıt Yöneticisi aracılığıyla manuel olarak güncelleyin

Ayrıca sürücünüzü klavye yardımı olmadan Aygıt Yöneticisi aracılığıyla manuel olarak da güncelleyebilirsiniz. Biraz çaba harcamanızı gerektirebilir, ancak aynı zamanda en yaygın kullanılan yöntemdir.

Aşağıdaki ekran görüntüleri Windows 10'dan gelmektedir. Windows 8.1 / 8/7 kullanıyorsanız, Adım 1-3 farklı olabilir ama çok değil.
  1. Herhangi bir boş alana sağ tıklayın görev çubuğu içerik menüsünü açmak için bilgisayar ekranınızın altında bulunur. Ardından, etkinleştirdiğinizden emin olun. Dokunmatik klavye düğmesini göster seçeneği.
  2. Bir tuş takımı Görev çubuğunuzdaki bildirim alanındaki simgesi. Sanal klavyeyi çağırmak için simgeye tıklayın.
  3. Tıkla Windows logosu ikon görev çubuğunuzun sol köşesinde Başlat Menü. Ardından yazmak için sanal klavyeyi kullanın cihaz arama kutusuna girin ve Aygıt Yöneticisi sonuç.
  4. Tıkla Klavyeler açılır listesini açmak için kategori. Kullanmakta olduğunuz klavye modeline sağ tıklayın ve seçin Sürücüyü güncelle .
  5. Tıklayın Güncellenmiş sürücü yazılımını otomatik olarak arayın .
  6. İndirme ve yükleme işlemi bitene kadar bekleyin.
  7. Tıklayın Kapat her şey bittiğinde.
  8. Artık sürücünüz Windows tarafından başarıyla güncellendi. Sizden istenmese bile değişikliklerin etkili olması için bilgisayarınızı yeniden başlatmayı unutmayın.

Seçenek 3 - Sürücünüzü resmi web sitesi üzerinden manuel olarak güncelleyin

Sürücünüzü Dell sitesinden güncellemek isterseniz, bunu şu şekilde yapabilirsiniz:

  1. Dell'in resmi web sitesine giden yolu bulun veya aşağıdakileri tıklayabilirsiniz:
    https://www.dell.com/en-us
  2. Fare imlecinizi Destek seçeneği sitenin üst kısmında yer almaktadır. Sonra seçin S? r? c? ler ve Y? klemeler açılır listesinden.
  3. Açıkça biliyorsanız, klavye modelinizi arama kutusuna yazın; yoksa sadece yazabilirsin kablosuz klavye . Genellikle, aşağıda bir arama önerileri listesi sunulur, bu nedenle listeden klavye modelinize göre birini seçin. (Bilgisayarınızda sanal klavyeyi nasıl çağıracağınızı bilmiyorsanız, Seçenek 2'ye başvurabilirsiniz.)
  4. Bir sonraki pencerede, Windows sisteminizin doğru sürümünü seçtiğinizden emin olun. Ardından ihtiyacınız olan tüm sürücüleri indirin.
  5. Sürücüyü yeni indirdiğiniz dosyayı açın. Çoğu durumda, bir dosya alırsınız. exe uzantı. Sürücüyü yüklemek için üzerine çift tıklayın ve ekrandaki talimatları izleyin.
  6. Sizden istenmese bile değişikliklerin etkili olması için bilgisayarınızı yeniden başlatmayı unutmayın.

Şimdiye kadar Dell kablosuz klavyenizi çalıştırmayı başardınız mı? Değilse, kullanım kılavuzunu bir kez daha okumanızı ve kurulum işlemi sırasında herhangi bir şeyi gözden kaçırıp kaçırmadığınızı görmenizi öneririm. Son çare olarak iletişime geçmelisiniz Dell Desteği daha ayrıntılı talimatlar için.

Bu makale hakkında herhangi bir sorunuz veya fikriniz varsa, lütfen aşağıya bir yorum bırakmaktan çekinmeyin. Okuduğunuz için teşekkürler!

  • Dell
  • tuş takımı